室內(nèi)設(shè)計師渠道為何成為宅配機電廠商新一輪搶跑市場的關(guān)鍵?
近年來,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)白熱化成為宅配機電產(chǎn)業(yè)痛點。在傳統(tǒng)渠道增長乏力的背景下,室內(nèi)設(shè)計師渠道的價值逐漸浮出水面——室內(nèi)設(shè)計師渠道正在形成設(shè)備廠家、宅配機電服務(wù)商、室內(nèi)設(shè)計師三方協(xié)作的新型生態(tài)鏈。
在高端大宅別墅項目中,項目方在選擇設(shè)備時,會優(yōu)先參考室內(nèi)設(shè)計師的推薦意見。室內(nèi)設(shè)計師的角色早已從“方案執(zhí)行者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺桨竿扑]者”。室內(nèi)設(shè)計師通過空間規(guī)劃、能耗測算、設(shè)備選型等專業(yè)服務(wù),直接影響用戶對品牌和產(chǎn)品的信任度。
而當產(chǎn)品功能參數(shù)趨同的時候,差異化的實現(xiàn)依賴于三方協(xié)同能力。室內(nèi)設(shè)計師的關(guān)注點更傾向于產(chǎn)品與建筑場景的適配性、節(jié)能效率以及后期維護成本。在設(shè)備選型階段,室內(nèi)設(shè)計師需要與宅配機電服務(wù)商技術(shù)人員進行多次技術(shù)交底,同時需要宅配機電服務(wù)商提供不同預(yù)算的實施方案。這種“技術(shù)+服務(wù)”的差異化打法,正是破解同質(zhì)化困局的關(guān)鍵,也恰恰需要通過室內(nèi)設(shè)計師和宅配機電服務(wù)商配合落地。這種創(chuàng)新本質(zhì)上是廠家的標準化產(chǎn)品、室內(nèi)設(shè)計師的空間整合能力、宅配機電服務(wù)商現(xiàn)場服務(wù)能力的化學反應(yīng)。
室內(nèi)設(shè)計師群體對品質(zhì)和細節(jié)的嚴苛要求,倒逼企業(yè)提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力和服務(wù)響應(yīng)速度。室內(nèi)設(shè)計師的專業(yè)背書,成為企業(yè)擺脫低價競爭、塑造高端品牌形象的重要跳板以及品牌溢價的重要推手。室內(nèi)設(shè)計師需要的不只是產(chǎn)品手冊,而是技術(shù)顧問式的支持。這種深度賦能,讓品牌成為室內(nèi)設(shè)計師的“外掛智庫”。
從室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)價值提升的維度上看,當代室內(nèi)設(shè)計師的專業(yè)性已不再局限于美學與空間設(shè)計,更延伸為健康人居環(huán)境、低碳系統(tǒng)解決方案的“規(guī)劃師”。隨著住建部《健康住宅評價標準》的實施和“雙碳”戰(zhàn)略的深化,室內(nèi)設(shè)計師需要將室內(nèi)PM2.5濃度、設(shè)備噪聲值、新風換氣量等技術(shù)參數(shù),與用戶對睡眠質(zhì)量、過敏源控制等健康需求精準對接。
室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)價值的迭代正在重構(gòu)與品牌的合作模式。同時也意味著,室內(nèi)設(shè)計師從渠道合作到價值共生,不再只是“渠道”,而是共同開發(fā)低碳解決方案的合作伙伴。宅配機電產(chǎn)業(yè)主流企業(yè)實踐出一種新的協(xié)作模式,既設(shè)備廠家提供技術(shù)標準與產(chǎn)品培訓,室內(nèi)設(shè)計師完成方案植入與空間適配,而宅配機電服務(wù)商則負責方案落地與全周期服務(wù)。
在宅配機電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的十字路口,室內(nèi)設(shè)計師渠道成為企業(yè)技術(shù)實力、服務(wù)能力和生態(tài)構(gòu)建能力的試金石。那些能整合室內(nèi)設(shè)計師方案能力、廠家技術(shù)儲備、宅配機電服務(wù)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),正在建立新的行業(yè)壁壘,這不僅是渠道策略的調(diào)整,更是整個產(chǎn)業(yè)價值鏈條的重新定義。