11月21日，保定市召開“保供電，保供暖，保民生”發布會。

　　國網保定供電公司黨委委員、副總經理李峰表示，截止10月份，保定市用電量達到388.6億千瓦時，同比增長5.3%。保定市“煤改電”清潔取暖用戶數量較多，合計32.07萬戶，其中新增3.38萬戶，使得保供暖服務任務更加艱巨。

　　李峰提出，在供電保障方面，公司投產了多項主網和配網工程，提升了供電能力，并開展了保供暖設備隱患排查治理。此外，公司還開設了“煤改電”購電快捷通道，豐富了線上、線下購電渠道，提升了用戶用電服務體驗。

　　國網保定供電公司營銷部副主任孔令號說到：“目前，供電公司提供線上、線下多種繳費方式。線上方式包括‘網上國網’APP、支付寶、微信以及金融機構的網銀；線下方式則包括市縣各個營業廳和24小時自助交費廳。其中，‘網上國網’APP不僅方便繳納電費，還可以查詢用電趨勢、定制電費策略等。未來將不斷優化網上繳費流程，提升服務水平和用戶體驗。”