常州淞豪苗軍峰:回歸“舒適”的核心
雖然應(yīng)用于大宅市場的系統(tǒng)解決方案,正伴隨著越來越多廠商的進入而變得多樣化,但在深耕大宅市場多年的常州淞豪機電有限公司總經(jīng)理苗軍峰看來,市面上諸多龐雜的系統(tǒng)設(shè)計,最終的目標(biāo),還是要回歸到給客戶帶來舒適體驗的本質(zhì)上。因此為了滿足這一需求,常州淞豪以品質(zhì)為核心,致力于提升系統(tǒng)設(shè)計、施工工藝以及服務(wù)質(zhì)量,從而把用戶帶到以“舒適”為目標(biāo)的居住體驗上。
常州淞豪機電有限公司總經(jīng)理 苗軍峰
大宅結(jié)構(gòu)復(fù)雜,因此更應(yīng)注重了解客戶需求,提供個性化的解決方案。為了更好地服務(wù)大宅市場,常州淞豪也在不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。苗軍峰強調(diào):“在當(dāng)前的暖通市場中,大多數(shù)公司仍然關(guān)注產(chǎn)品銷售,但是我們已經(jīng)開始關(guān)注整體舒適系統(tǒng)的打造,更注重客戶需求和舒適度體驗。例如,考慮大宅用戶在日常生活中的實際需求,我們推出定制化動靜分區(qū)三恒系統(tǒng)方案,以多末端形式匹配用戶大宅住宅中不同的房間需求。”
苗軍峰表示,雖然目前大宅市場的前景廣闊,但仍處于發(fā)展初期,經(jīng)銷商紛紛入局,但水平卻參差不齊,真正能夠做到優(yōu)秀的并不多。為了在大宅市場競爭中脫穎而出,苗軍峰敏銳地捕捉到大宅市場的變化趨勢,從產(chǎn)品品質(zhì)到服務(wù)進行全面升級。其中,苗軍峰還強調(diào)與客戶的溝通和反饋的重要性,通過與客戶的積極溝通和反饋,并綜合考慮他們的需求、投入和舒適性要求等因素,及時調(diào)整策略,借助優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)的施工工藝,滿足客戶的需求和期望。
當(dāng)然,苗軍峰和他的團隊深知,只有不斷創(chuàng)新和改進,致力于打造更舒適、更人性化的系統(tǒng)解決方案,才能滿足大宅市場日益增長的需求。在當(dāng)前的大宅市場中,消費者往往需要依賴于裝修公司或設(shè)計工作室來完成裝修任務(wù)。而隨著用戶接收信息渠道增多以及認(rèn)知提升,消費者也更愿意依照自己的設(shè)計,尋求相應(yīng)的品牌經(jīng)銷商進行直接接洽。對此,苗軍峰也做了相應(yīng)的準(zhǔn)備,并主動出擊,通過精準(zhǔn)的區(qū)域定位的戰(zhàn)略,與用戶面對面接觸,以最好的系統(tǒng)和服務(wù),為用戶提供更舒適的體驗。苗軍峰表示:“我們的目標(biāo)是讓用戶真正了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),贏得用戶的信任,并通過用戶口碑實現(xiàn)增值。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們將不斷提升自身的專業(yè)技能和服務(wù)水平,關(guān)注客戶需求,為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的舒適系統(tǒng)解決方案,從而在常州暖通市場中樹立了良好的口碑,并為未來的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。”