河南索熱蔣寧飛:如何以專業的全案設計在市場競爭中降維打擊?
當很多人還在討論是做“小而美”更機動還是“大而全”更具競爭力的時候,河南索熱已經交出了自己的答案。作為一家自定義的“小公司”,不僅通過設備銷售實現經營,更通過全案設計與安裝實現了知識變現,這一表象的背后是強大、扎實的專業支持。
用戶日益增長的需求,單一的產品已經無法滿足,進而系統化方案被更多提及,這一趨勢倒逼著渠道商向集成化方向拓展,但不可忽視的是產品拼湊、堆砌的問題時有發生,這也是促使蔣寧飛創建河南索熱的核心原因,在他看來客戶真正的訴求一定要以技術為指導。
為此他也實現了畫圖員、機電設計師、工程部主管甚至知識博主等多重身份的轉變,最終的目的就是為用戶打造一套行之有效的專業設計方案。
專業,是打開用戶大門的敲門磚,是獲得用戶認可的關鍵,也是河南索熱賴以生存的養料,在蔣寧飛的觀念里,沒有專業知識的渠道商,在用戶看來只是一個賣產品的而不是為其提供解決方案的人,所以不論是個人能力塑造、公司資質提升還是日常落地流程,蔣寧飛都格外看重,并將專業落到了細節之處。
就測量設備為例,熱成像儀、高低探測儀、水分分析儀、溫濕度顯示器這是河南索熱量房的標配儀器,一方面為方案提供最科學的數據支撐,另一方面在很多情況下專業的測量數據比天花亂墜的介紹更有說服力,更能打動用戶。
當然為了能夠讓用戶更加深入了解方案的與眾不同,河南索熱并不會直接將圖紙放到用戶面前,而是制作專門的PPT文件,事無巨細地將項目分析、項目設計思路、設備選型與布置、售后保障完整地呈現給用戶。
身在暖通的江湖之中,除了面對客戶諸多的訴求,與競爭對手間的對決也同樣是蔣寧飛在深入思考的問題,“以單項突破全案,以全案覆蓋單項”是其在經營過程中整理出的方法論。
在他看來,做全案公司的不在少數,但把每個細分項目做到極致并不現實,所以將客戶最在意的項目做到出彩就能有所突破,而對于單項能力特別強的專業性公司,就選擇全案覆蓋突出重點,這樣不僅能得到用戶的認可,還可以得到設計師的投票,因為對接多家公司對于用戶和設計師來說都是挑戰。事實上,憑借專業的方案設計能力,河南索熱已經以機電部門的機電工程師的身份入駐設計師工作室。
面對未來的市場,依舊存在諸如健康活水與無菌熱水系統、多能互補系統、建筑保溫隔熱系統等風口,而河南索熱將以“過度專業吸引同行、適度專業吸引客戶”的思路,堅持為用戶創造價值為宗旨,用服務實現商業變現。