雖然熱泵產業作為熱門的領域得到政策支持快速發展，但山東創鴻盛環境工程有限公司總經理趙厚旺表示，仍能感受到市場競爭帶來的沉重壓力。這種壓力不僅來自經濟增長疲軟，項目工程變少，更是來自濟南熱泵市場品牌紛雜、價格競爭激烈的發展現狀，兩者相互影響，從而使得經銷商經營更加困難。“目前濟南市場品牌魚龍混雜，競爭非常激烈，再加上項目方如今投資都趨于謹慎，不想投入過多的初始費用，這對于經銷商做深品質的挑戰非常大。而山東創鴻盛所一直堅持的就是以質量取勝，為客戶提供全周期服務，提升服務附加值，從而破局市場。”趙厚旺分析說道。

山東創鴻盛環境工程有限公司總經理 趙厚旺　　

　　由于一直以來對于熱泵市場的專注，山東創鴻盛在濟南市場樹立了較為優質的口碑，并建立起足夠的競爭優勢。雖然山東創鴻盛在2023年也取得了不錯的成績，但遠沒有達到趙厚旺的預期。趙厚旺表示，一方面秉承著高質量發展原則，山東創鴻盛篩除了比拼價格換市場的品牌，這在一定程度上影響了業務的拓展；另外一方面，由于堅持使用質量過硬的輔材，在服務上層層“加碼”，打造精品工程，各項資源投入成本較高，這在市場還有待回暖的背景下，無疑增加了企業的支出總成本，對企業的現金流產生影響。

　　當然，在開源與節流都面臨著挑戰情況下，山東創鴻盛也在積極進行布局。據趙厚旺介紹，山東創鴻盛一方面將會進行品牌結構調整，另一方面將會調整和建立更優質的售后服務體系，并將維保納入經營范圍。“如何穿越市場低迷周期，破除價格競爭，本質上還需要在產品和售后上下功夫，持續提升產品解決方案的附加值，特別是聚焦服務上，立足于自身專業的售后團隊，山東創鴻盛將會不斷提升服務及時性，在機組使用周期維護等多方面下功夫深耕，為客戶創造不一樣的附加體驗，從而在做深品質基礎上，打造更多品質工程，影響更多客戶。”趙厚旺介紹說道。實際上，在酒店等經營類場所，正是山東創鴻盛堅持使用高品質輔材，定期進行主動維護，保證了熱水高效持續供應，得到了客戶一致好評。

　　對于下一階段的戰略布局，趙厚旺表示，還會以熱水項目為立足點，聚焦工程項目領域，持續深耕，在培養更多人員的基礎上不斷以高品質解決方案拓展市場。雖然市場的風云變化在一定程度上沖擊了眾多渠道商的信心，但在趙厚旺看來，面對市場挑戰，無論是進行產品結構調整，還是提升運營效率，都需要以質量為基礎，為客戶提供質量過硬的產品以及優質的服務，唯有如此，才能最終得到市場的青睞。“接下來，一方面我們將會深挖老客戶的需求，深度加碼服務，另一方面會借助更多營銷活動，以質量和品質來觸動更多新客戶。通過核心競爭力的提升，山東創鴻盛顯然會得到更多收獲。”對今后規劃，趙厚旺如此說道。