江西圣浩暖通羅時圣:以節能為核向外延展
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2023年以來,不少經銷商在市場銷量方面,雖然經過努力保持相對穩定,但利潤率下滑明顯。為了確保公司正常運營,圍繞節能降耗的這一主題,他們根據用戶需求在市場尋找合適產品。談及跨界經營時,江西圣浩暖通工程有限公司總經理羅時圣表示:“我們所有的產品和解決方案,都是圍繞客戶使用過程中的節能降耗和舒適度進行匹配,與節能無關的產品,不能提升用戶生活需求的產品不去涉獵。總結來說,就是節能為先,跨界有度。”

江西圣浩暖通工程有限公司總經理 羅時圣
具體實施過程中,圍繞用戶需求而進行的產品延申,能夠在產品投入之后很快獲得用戶認可,減少前期新產品的用戶開拓時間與成本。正是秉持節能為先的經營理念,羅時圣在經營過程中對產品選擇極為謹慎,不管是氟系統的品牌選擇,還是水系統品牌的合作,都經過精挑細選再確認合作,確保產品品質和售后服務有所保障。
對于當下不少渠道商在經營陷入困境時盲目選擇跨界,羅時圣則認為是非常冒險的行為,因為現有的業務尚不能做好,現有的客戶尚不能滿足需求,談何進入陌生的領域有好的發展。因此,必須要確保在自身專業度的基礎上,有所取舍的進行“跨界”經營。需要注意的是,經銷商想要做專業的事情,首先要用專業的產品,切實解決用戶的需求。其次,要用專業的服務,給用戶更滿意的使用體驗。最后,不同的暖通產品與解決方案能夠滿足不同的用戶需求,沒有任何一款產品是完美的,不要迷信產品,更不要迷信品牌,只有根據用戶需求,為其提供多種不同的解決方案,才能夠在經營過程中讓用戶滿意。
眾做周知,暖通空調作為建筑的溫度調節系統,有著各種不同的應用場景,而陽光房在使用空調方面的降溫時,不僅能耗高,而且效果不佳,不少暖通商也在尋找合適的解決方案來解決用戶需求。羅時圣帶著用戶的這種期待,在今年3月在嘉興參加第六屆HCSC大會時,看到建筑膜這一產品,能夠有效降低光照帶來的“溫室效應”,他憑直覺將這款產品作為其“跨界”的優先項,并根據實測數據來決定是否在用戶群推廣。
此次堅持給羅時圣帶來意想不到的效果,貼膜后根據數據得出,該產品能夠解決用戶痛點。他先后給不同的應用場景進行使用,均取得不錯的反響,堅定了其堅持將“跨界”進行下去的決心。當然,短期內相關的業務銷售工作,依然由現在的業務人員進行兼職來做,一方面降低運營成本,另一方面也增加了業務人員的收入,雙向作用來降低公司的經營壓力,增加員工的積極性,以應對當下利潤下滑對公司經營的影響。等到客戶積累到一定規模,會成立專門的業務部門來負責新產品的開拓,進一步擴充公司的盈利渠道。
不僅如此,在業務實施的過程中,羅時圣強調,經銷商要清晰地認清楚,暖通項目是一項系統工程,需要進行前期的設計,中期的安裝施工,后期的維護和售后,其中一個環節做不好,就會給用戶帶來不好的體驗。而建筑膜的施工就比較簡單,而且效果也立竿見影,能夠讓用戶很快感受到產品使用前后的效果。從繁到簡的跨界,讓羅時圣操作起來毫不費力。不僅如此,在使用建筑膜之后,空調的使用成本大幅降低,真正實現節能降耗與健康舒適相結合。
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