2023年是特殊的年份，是整個行業又重新步入了新節奏的起點，在李云閣看來，三年的疫情是對于市場的外力擠壓，在壓力之下的2023 年定將會迎來市場的爆發。從宏觀層面上來看，國家雙碳政策的推進以及消費者對于冬季采暖需求的覺醒，使得采暖在南北方都已經成為了剛性需求，而空氣源熱泵行業作為冬季采暖中的重要組成部分，必然將會在2023年往后開啟更高的發展階段。因此，在2023 年開年之后，可以發現整個行業都開啟“快”的過程，暫且不論結果如何，這個競爭的高速過程顯得略有窒息，有人稱之為“卷”。

廣東熱立方科技有限公司市場總監 李云閣

　　對于“卷”的認知，李云閣有不同的看法，他談到：“我覺得這種‘卷’反而是一種機會，熱泵行業原來就是一個小行業，整個體量不大，從業人員不多，品牌也不多，但是經過這幾年的市場培育，很多人都發現熱泵行業是一個好機會，很多行業外的企業大舉進入，共同把行業的聲浪進行了提升。其實所謂的‘卷’并不是行業本身的內卷，而是很多大企業大品牌進來，他們有更低的生產成本，更高的品牌的知名度，是狼來了。雖然除了行業內之外，行業外部也對于專業的熱泵企業形成了較大的壓力，但是‘卷’也說明了這個行業有很大的機會，不然的話也不會吸引這么多從業者進來。”

 

　　圍繞著“卷”，在市場中突出的表現就是不惜降低利潤來沖擊市場。而且在北方市場處于爆發的局面下，很多新品牌也應運而生，通過一些所謂的追求性價比的方式來沖擊市場，但是如果總是持有這樣的心態，在市場競爭不斷加劇之下將會偏離最初的設想，很多類似的企業都將會被淘汰。“應對目前的市場局面，我們不僅要提高自己的品牌力，更要提高產品的核心競爭力，讓消費者能夠認識到你的品牌，認識到產品價值。作為專業型的熱泵品牌，所有從業者要堅持熱泵產品的品質底線和服務底線，共同遵守與維護，這是對于自己的尊重也是對于行業的貢獻。”李云閣如是說道。

 

　　北方是目前整個空氣源熱泵行業所重點爭奪的市場，由于熱泵行業在北方市場中的現狀也給予了企業很多較大的挑戰，渠道深入、服務要求高、客戶培訓任重道遠。在行業人的共同觀點中，北方最大的競爭力就是服務力，當北方數量眾多的客戶分散在大大小小的鄉鎮里，經銷商的服務能力能不能達到就決定了品牌在市場競爭中能不能占據更好的位置。服務力不僅僅是售后，應該包含售前、售中、售后這三個方面，售前服務能不能把產品優勢能夠介紹給消費者，能不能快速的滲透到我們消費者群體中；售中的過程中如何給客戶做方案，讓客戶進到我們專賣店里面，體驗到良好的這種品質服務；售后就是在安裝使用能否有效的規范。

 

　　面對如此的環境，李云閣認為：“對于熱門品牌來說，2023 年最重要的是渠道布局，還有對營銷服務的升級，能夠讓更多的消費者能夠見到品牌的行動，然后能夠讓更多的消費者能體驗到品牌給予的優質的服務，才能獲得更大的市場。現在熱泵產品已經是相當成熟了，其實一個行業產品從不成熟走向成熟之后，才真正開始了這個行業的快速發展階段。”