西安宏豐暖通孔軍:硬實力是生存的保障
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越來越多廠商的加入以及消費升級的背景下,住宅用戶對于室內(nèi)空氣環(huán)境多樣化解決方案認(rèn)知的提升,都在推動著熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)在西安市場持續(xù)成長。深耕這一領(lǐng)域多年的西安宏豐暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理孔軍坦言:“用戶對于水機(jī)甚至是熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的認(rèn)知是明顯提升的,很多到店用戶可能都不需要做太多的推薦,反而直奔主題就提出了他們的需求。這背后的原因,一方面是參與者的增加進(jìn)一步放大了這一系統(tǒng)形式的宣傳,另一方面與裝修公司在全案設(shè)計過程中,基于差異化發(fā)展的訴求而選擇推戶式水機(jī)有關(guān)。在多方的共同協(xié)力下,最終帶來了市場熱度的持續(xù)升溫。”

西安宏豐暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理孔軍
雖然消費市場的認(rèn)知明顯提升,但是西安市場的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的發(fā)展卻仍處于起步階段。孔軍表示:“整體市場的基數(shù)還是偏小的,消費者可能只是剛剛邁進(jìn)了水系統(tǒng)的門檻,但還遠(yuǎn)沒有達(dá)到進(jìn)階的程度,這方面還是受到預(yù)算限制的影響。舉例來說,在一次系統(tǒng)和二次系統(tǒng)的選擇過程中,即便二次系統(tǒng)會有更多的優(yōu)勢,但是用戶卻會因為預(yù)算的原因最終還是選擇一次系統(tǒng)的方案,所以面向更進(jìn)一步升維的多恒系統(tǒng),想要實現(xiàn)規(guī)模性發(fā)展的瓶頸和阻力還是較為明顯的。”
所以,越是在這樣的環(huán)境下,越是更考驗經(jīng)銷商的技術(shù)實力和服務(wù)能力。實際上,水系統(tǒng)相對氟系統(tǒng)要更為復(fù)雜,前期設(shè)計、安裝的重要性要更加明顯,否則后期的服務(wù)將會帶來大量的成本支出。再加上西安市場發(fā)展的滯后性,專業(yè)的施工人才的短缺,同樣也在一定程度上影響著水系統(tǒng)市場走上發(fā)展的快車道。孔軍坦言:“雖然可以看見市場的需求是在持續(xù)放大的,但是想要真正實現(xiàn)在這一市場中的突破發(fā)展,依然還有很長的路要走。另外,市場的競爭依然在加劇,對于經(jīng)銷商來說,確保良好的安裝服務(wù),減輕或者避免售后服務(wù)帶來的壓力,在更強(qiáng)調(diào)生存問題的當(dāng)下,顯然是更為重要的工作。”
聚焦未來的經(jīng)營上,孔軍將自身的策略,聚焦在堅持零售市場的深耕細(xì)作上。“從目前的市場競爭環(huán)境來看,雖然面臨著諸多的壓力,但是零售市場的發(fā)展前景還是可觀的。我希望能夠在我們堅持布局的市場領(lǐng)域去深耕細(xì)作,將我們提供給客戶的每一個產(chǎn)品,每一套方案都能夠保質(zhì)保量地去完成,構(gòu)建起自身良好的口碑,最終建立起自身經(jīng)營的良性循環(huán)。同樣的,我們也會堅持聚焦高端用戶市場的發(fā)展定位,為每一個合作客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,將多年積累下的良好口碑形象持續(xù)保持,這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。”孔軍如是說。