在數字化浪潮之下，大量企業開始擁抱數字化轉型，進行技術基礎設施的優化迭代，并進一步開展“數智化”之路。在加速企業數字化快速轉型的過程中，開利空調始終立足于暖通空調系統客戶需求，依托自身卓越的研發能力與創新服務理念，持續向客戶傳遞數據價值，賦能客戶高效冷水機組的運維。4月，開利空調推出的“藍色安智-數字化質保服務”正式上線，通過利用開利空調冷機云管家平臺的數字化服務能力，進一步加強開利空調與客戶的連接，從而為用戶帶來更高效的質保期內服務響應。

　　事實上，洶涌而來的數字化浪潮給企業的發展也帶來了新機遇、新挑戰，企業的數字化轉型也進入了深水區。國家能源局發布《關于加快推進能源數字化智能化發展的若干意見》中再次強調了在“智能巡檢、智能運維、故障診斷、應急救援等能源基礎設施數字化智能化典型業務場景”的應用開發。對此，開利空調早已走在行業前列，通過不斷融合技術、產品和服務來響應新的需求，從而開拓新空間，創造新價值。

 

　　早在2020年，開利推出了旗下服務品牌“藍色安智”。直至今日，藍色安智的周到服務已貫穿客戶暖通系統的調試質保期、運行保障期、能耗管理期、系統升級期及未來規劃期。越來越多的客戶在開利服務團隊的陪伴下，開啟了建筑暖通領域的低碳及可持續發展之路，同時在“雙碳”政策的指引下，實現社會、經濟及環境的多重效益。

 

　　對于暖通空調企業而言，產品交付只是服務的開始，持續交互才是服務的常態。開利空調洞察客戶需求，以自身技術研發為底座、以模式為依托、以服務為本，為客戶提供高效的冷水機組運維服務。目前，“藍色安智”系列數字化服務包括遠程監測、數字化巡檢、值守在冷機運維大數據積累、可視化報告、智能診斷預警等方面賦能冷機運維，助力客戶實現數字化轉型。其中，此次上線的“數字化質保服務”，在遠程檢測的功能上，實現自動抄表記錄核心參數，能夠提供故障診斷能力，更精準預判故障原因，與此同時，冷機機身標識，數字化質保服務連接狀態一目了然。顯然，通過連續的運行數據趨勢，深度了解機組的運行狀態，從而更好地賦能用戶高效冷機運維。

 

　　誠然，隨著數字經濟時代的到來，數字化帶來的新思維、新模式和新技術促使企業重塑戰略布局、商業模式和組織架構，也加速了各行各業的數字化進程。開利空調也將緊跟時代步伐，通過業務數字化的持續落地，實現深度融合，從而賦能企業持續創新，而數字化質保服務也進一步完善了藍色安智的服務體系。未來，開利空調服務品牌藍色安智將延續客戶關懷中心的“金音”品質及專業現場服務的“匠心”品質，持續數字賦能客戶暖通空調系統全生命周期的資產與碳排放管理，以數字技術持續創新服務。