天普適達: 無認知,不多恒
發表于: 來自:暖通家
2017年,TEMPSTAR中國運營中心渠道總監干俊初次接觸了全空氣系統,彼時還是經銷商的干俊第一感受是沒人會買。經過一年的考察以及冷靜下來思考,干俊逐漸發現全空氣系統整體住宅四季恒溫的理念與傳統家庭中央空調系統完全不同,所以不能以同一套思維去看待全空氣系統。

TEMPSTAR 中國運營中心渠道總監 干俊
從無認知到有認知,干俊從開始接受到迷上全空氣系統,并最終與天普適達合作成立TEMPSTAR 中國運營中心。據干俊介紹,天普適達由美國ICP 創辦,有著三十年以上全空氣系統銷售服務經驗,他表示:“全空氣系統是一條狹窄的賽道,目前國內市場參與的品牌和商家相對較少,而最專業的一批已經被最先進入中國市場的全空氣品牌開發殆盡,這也意味著新加入的全空氣品牌需要提供完善的系統以及專業的服務指導,天普適達恰好深諳此道。”
認知會隨著行業風口而轉變,如今多恒風口已至,對全空氣系統的認知也在提升。“多恒市場興起是消費升級所推動,傳統的家用中央空調系統消費者普遍都已經體驗過,部分高端消費群體開始追求高層次的舒適化系統,多恒系統正與這些消費者的需求所契合。
此外,暖通市場內卷是不爭的事實,產品毛利在價格競爭中每況愈下,行業廠商迫切需要可以改變困局的系統,進一步加速了多恒市場的崛起。”干俊如是說道。干俊強調,雖然市場在興起,但也絕不是照搬海外的系統和服務體系。在干俊看來,一套合格的全空氣系統,必須要符合中國市場以及消費者的需求。全空氣系統在北美市場應用廣泛,如今中國全空氣市場也不乏北美品牌。但是北美的房屋結構、管道輸配連接方式等,并不適合直接套用到中國建筑之中,在產品可以由品牌解決,但是最終的安裝服務還是需要暖通公司服務商完成。天普適達進行針對性改良,在國內市場主推小管道高射流全空氣系統,讓系統更加符合中國建筑。同時強化經銷商開拓與培訓,強化系統認知,提升合作渠道商的服務水準。
干俊坦言,盡管風口已至,但經銷商以及消費者的認知還需要持續提升。如今越來越多的全空氣品牌進入中國市場,干俊認為這反而是好事,市場認知需要大家一起去改變。并且全空氣市場原未形成規模,擁有充足的潛力,需要行業相關廠商共同去挖掘。而最關鍵的還是維護市場的口碑,新入局的經銷商缺少服務經驗,市場缺少標準和規范,全空氣系統與常規的家用中央空調從組成形式到輸配連接存在顯著差異,全面提升渠道商的服務能力亦是當務之急。轉型是艱難的過程,市場中并不缺少前車之鑒,所以全空氣品牌賦能渠道任重而道遠。
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