威能（中國）供熱制冷環(huán)境技術有限公司于利利

　　消費分級的大趨勢下，服務被消費者、渠道商、品牌方更多地關注，在于利利看來，售后服務是十分必要的，因為這對品牌、渠道商而言是重要營銷方式，而這種能夠為用戶提供專業(yè)價值的營銷方式所產生的正向影響往往比預期更深遠，不論是口碑打造還是業(yè)務經營。而從當前的市場情況來看，越來越多的渠道商、品牌在積極轉變服務思路，化被動為主動，將服務作為經營差異化的策略，意在提升用戶體驗、加固用戶黏性，形成良性互動。由此形成的優(yōu)質口碑將大幅降低溝通成本，增加轉介紹客單的概率。于利利號召在服務這一領域暖通人都能夠“卷”起來，讓服務的價值惠及廠、商、用戶多個群體，讓行業(yè)變得與眾不同。