株洲神采科技有限公司總經(jīng)理 劉孟璇

　　

　　01、以客戶需求為導(dǎo)向，不斷深入

　　

　　作為深耕熱泵兩聯(lián)供市場十年之久的劉孟璇，并不是開始就從事國產(chǎn)品牌熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的銷售與安裝。“最初我們做的是美系品牌的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)，作為最早興起的‘上水下水’形式的熱泵兩聯(lián)供，基于以水系統(tǒng)為主的美系品牌有著較高的品牌知名度以及完善的市場布局，因此前期的發(fā)展之路還是比較順暢。但隨著我們國產(chǎn)品牌越來越強大，產(chǎn)品性價比更高，用戶使用過后反饋的向好，最終也是為了支持我們自主品牌，因此選擇了與紐恩泰品牌的合作。”株洲神采科技有限公司總經(jīng)理劉孟璇向我們介紹道。

　　

　　也正是源于在市場十年之久的摸爬滾打，讓株洲神采科技早就有了屬于自己的核心競爭力。“需求創(chuàng)造市場，兩聯(lián)供的舒適性、節(jié)能性一直是其焦點，也同樣是消費者最在意的點，所以想要做好市場，一定要給予消費者最終良好的系統(tǒng)體驗度。因此產(chǎn)品、設(shè)計、安裝、服務(wù)等每一點都需要仔細斟酌。”也正是因為劉孟璇對于每一個環(huán)節(jié)細節(jié)的把握，以及給客戶承諾就一定實現(xiàn)的責(zé)任心，讓其在湖南市場有了一定體量的客戶群體，并在老客戶回訪及轉(zhuǎn)介紹上都有著可觀的回饋。

　　

　　在劉孟璇對自身能力的高要求高標(biāo)準(zhǔn)下，使其不僅擁有了可觀的用戶群體，也在湖南市場有了響亮的市場口碑。劉孟璇表示：“隨著市場從野蠻生長過渡到成熟理性的時候，我們就把側(cè)重點放在系統(tǒng)的安裝與服務(wù)上，具有一點的專業(yè)性與市場口碑之后，客戶有需求就會自然而然的主動上門。歸根結(jié)底就是以客戶需求為中心，客戶需要什么，我們就盡可能的滿足用戶的需求。”

　　

　　02、以市場需求為主線，升級創(chuàng)新

　　

　　“對于專業(yè)型人才的培養(yǎng)與輸出，是需要廠家主導(dǎo)來做的，只靠經(jīng)銷商去線下學(xué)習(xí)是比較困難的。而紐恩泰專門打造的3000㎡實訓(xùn)基地就幫助經(jīng)銷商很好的解決了當(dāng)下痛點，隨著市場的產(chǎn)品不斷升級，技術(shù)不斷迭代，紐恩泰實訓(xùn)基地的打造，能幫助我們經(jīng)銷商更好的把握市場機遇，從經(jīng)營和發(fā)展思路做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，精準(zhǔn)聚焦市場需求并提出解決方案，從而實現(xiàn)在市場競爭彎道搶贏的目標(biāo)。”對此，劉孟璇補充道。

　　

　　市場在發(fā)展，需求在升級，觀念在轉(zhuǎn)變，在面對用戶要求越來越高的市場背景下，更需要廠商同頻共振發(fā)力與市場角逐當(dāng)中。劉孟璇表示：“紐恩泰作為國產(chǎn)品牌也愿意花更多的精力在品牌打造上發(fā)力，包括作為亞運會的官方合作伙伴以及南極科考站的投資供應(yīng)商，雖與一線品牌還有著一定的差距，但有了一定的品牌背書后，會大大增加消費者對于我們公司的信賴感，再加上我們本身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性以及專業(yè)的安裝服務(wù)能力，在市場競爭愈加激烈的當(dāng)下，我們也就有更多的機會。”

　　

　　在劉孟璇看來，未來湖南甚至是華中區(qū)域?qū)τ跓岜脙陕?lián)供系統(tǒng)的需求將會進一步激增，隨著市場進一步成熟理性，對于深耕于市場一線的經(jīng)銷商將會提出更高的要求。株洲神采科技如今已有五組專業(yè)團隊，但后續(xù)劉孟璇依然會傾力打造專業(yè)的安裝與服務(wù)團隊，送到紐恩泰實訓(xùn)基地進行專業(yè)培訓(xùn)，達到上崗資格之后實現(xiàn)匠工的輸出服務(wù)于市場。同時新時代背景下，“線上營銷”成為重中之重，劉孟璇也將會發(fā)力線上營銷模式去加大渠道推廣。“市場是動態(tài)的，一個想要長遠發(fā)展的公司就一定要跟隨市場的變化不斷革新，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢并不斷創(chuàng)新升級才能走的更寬、更遠。”對于未來的發(fā)展，劉孟璇可以說是充滿期待與自信。