生能王志軍:做兩聯(lián)供市場,服務(wù)先行
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據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,空氣源熱泵冷暖兩聯(lián)供系統(tǒng)在熱泵的細(xì)分市場中,成為近三年來增長最快的產(chǎn)品,呈現(xiàn)出來的市場紅利也極為可觀。浙江正理生能科技有限公司冷暖事業(yè)部部長王志軍在接受采訪中說道:“隨著人們生活水平的不斷提高,對健康舒適的需求變高,熱泵兩聯(lián)供成為越來越多消費者的選擇對象,生能同樣也看到了這一市場風(fēng)口,并有所布局。但我們的理念就是,想要把市場越做越大,靠的不是焚林而田、竭澤而漁的營銷手段,而是先把實實在在的服務(wù)質(zhì)量擺在客戶眼前,客戶自然就會源源不斷找上門來。”

浙江正理生能科技有限公司冷暖事業(yè)部部長王志軍
在熱泵兩聯(lián)供盛行的一句話是“三分產(chǎn)品,七分安裝”,由此可見,不僅僅是產(chǎn)品的專業(yè)性,安裝以及服務(wù)的專業(yè)性對于熱泵兩聯(lián)供來說同樣是重中之重。因此,生能在前期布局兩聯(lián)供市場的時候也是優(yōu)先鎖定一些有技術(shù)實力、有經(jīng)驗的經(jīng)銷商。然后以模塊化、簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則,通過熱泵兩聯(lián)供培訓(xùn)等方式幫助經(jīng)銷商共同做好專業(yè)安裝、安心地服務(wù)好客戶,以此來打開兩聯(lián)供市場的入口。也正是因為生能服務(wù)先行的理念以及專業(yè)作為基調(diào),讓生能從一個傳統(tǒng)的北方品牌,成功轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了南方高端市場的擴(kuò)張。
對于行業(yè)中,熱泵兩聯(lián)供市場降溫的說法,王志軍直言道:“我認(rèn)為降溫是不存在的,熱泵兩聯(lián)供市場目前還處于上升的階段,待我們挖掘的市場還有很多。但是市場是動態(tài)的,因此就要求企業(yè)要根據(jù)市場的動態(tài)做出相應(yīng)的措施,如果只是安于現(xiàn)狀,止步不前,那市場中屬于你的份額只會越來越少,‘降溫’也就在所難免。因此生能也在不斷的升級,不僅僅是產(chǎn)品,安裝與服務(wù)我們也在不斷的完善以及創(chuàng)新,以市場為導(dǎo)向,以消費者需求為導(dǎo)向,來開拓更為廣闊的熱泵兩聯(lián)供市場。”
值得一提的是,成功實現(xiàn)南方市場的擴(kuò)張對于生能可以說是水到渠成。隨著南方市場消費升級的利好之下,熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的興起也讓南方市場重新回到行業(yè)的視野之中。為了更好的進(jìn)軍南方市場,生能不僅僅從售前、售中、售后多維度進(jìn)行升級迭代,從產(chǎn)品端更是一次性推出12 款產(chǎn)品,針對于不同場景、不同戶型,都可以滿足消費者的各種需求,制定出相應(yīng)的綜合性解決方案,深得消費者的喜愛與青睞。
當(dāng)然,市場新風(fēng)口的呈現(xiàn),帶來的一定是競爭愈加激烈,兩者是并存的。伴隨著市場的波動和變化王志軍對于熱泵兩聯(lián)供未來的前景還是有著十足的信心。王志軍表示:“接下來,生能將繼續(xù)秉持著‘做市場,服務(wù)先行’的理念,深化渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)銷商的整體實力。而且將在11 月完成內(nèi)部的實操室,實現(xiàn)專業(yè)人才的輸出。以及給予一些地級市、縣級市經(jīng)銷商大力的政策支持。抱著長遠(yuǎn)的眼光,多舉并措、循序漸進(jìn),最終實現(xiàn)熱泵兩聯(lián)供市場質(zhì)的突破。”