當零售商轉戰工程,工程商又將轉向何處?
發表于: 來自:暖通家
近期無論是我們的微信平臺,還是雜志平臺都圍繞暖通渠道商轉型做了很多相關問卷和采訪。不難發現,“轉型”已經是后疫情時代渠道商繞不開的話題。值得玩味的是,區別于早幾年零售市場大熱,工程商紛紛入局的狀況,在今年的疫后市場中,似乎局勢完全反轉。但現下的公裝市場留給工程商的生存空間本就有限,當零售商也轉型工程,開始多維試水之后,工程商又將轉向何處?
無論是此前的《“狂歡”的公裝市場有渠道商什么事?》還是在昨天剛剛發布的《過緊日子!中央國家機關基本建設投資壓減40%》中,不難發現,當短暫的“趕工忙”之后,零售商入局催動市場競爭加劇、項目數量日趨減少、超大型項目對于工程商的綜合實力要求更高等等,都意味著工程商或將在疫情加速下,提前面對渠道更迭的歷史車輪無情碾壓。向更專業、更精深的方向深耕轉型似乎也成為這種背景下,工程商為數不多的保命符。

從分包向機電總包、甚至工程總包方向轉型。“工程總包模式”對于甲方而言,意味著采購、施工、追責等各個環節化繁為簡,加強工程項目的管理,而對于經銷商而言,立足于優勢領域,拓展到工程項目的方方面面也能更好地控制成本、贏得更豐厚的利潤。但值得一提的是,這樣的轉型或許能夠助力工程商在新的市場環境中獲得更多的發展空間,但與此同時,對工程商的以資質為代表的硬實力也提出了更高的要求。早前《工程總承包管理辦法》的出臺,就已經明確了對資質的要求、競爭環境、施工規范、分包等方面實施進一步規范。
從單一的設備銷售商向“全生命周期管理服務商”轉型。這樣的轉型在以北京為代表的公建項目早已步入后服務市場的區域表現更為典型。對于這樣區域市場的工程商而言,早在幾年前就開始將目光著眼于售后運維部分的業務。更有甚者,已經將自身設備銷售商的定位向從前端設計、到產品匹配、再到過程施工、后續的運營維護以及托管等等全產業鏈、全生命周期的服務業務商轉型。但這樣全體系的轉型對于工程商而言,要求從公司的組織架構搭建、資質匹配、不同階段服務人員的專業度培訓等等方面的實力都有所提升。

不難發現,無論是哪種方式的轉型,都有一個共通的點,就是對于工程商的綜合實力、資質等方面的能力要求越來越高,已經全然不是當初最早單純的設備銷售商拼關系和資源就能解決的了。北京市場某工程商直言道:“從某種程度上來說,渠道洗牌是行業發展到一定階段必然會經歷的事情,但最終的市場的發展趨勢一定是規范化。這個時候比拼的就是工程商的資質、施工能力、服務能力、人才儲備、精細化管理能力等綜合實力。大家都是在不斷的探索和創新的過程中,逐漸地推動市場的變化和演進。所以市場未必是越來越小了,在我看來,更多的是一個優化的過程,是一個集中度更高的過程。”
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