【“疫”觀點 · 安徽】呂倍倍:加速物流基礎設施建設
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各個企業開工的延后,不論是整機企業還是配套企業,目前的開工時間都不能夠確認,且疫情嚴重的武漢等地又是空調生產基地且配套企業較多,這些都對我們的復工產生了較大的影響。此外,銷售端來看,由于疫情期間物流和安裝的問題無法解決,國內終端銷售基本處于冰封期,所以空調行業的庫存消化非常有限,這無論對企業還是渠道的資金鏈都是巨大考驗。
針對于此,我們公司也進行了一些補救措施。例如線上渠道,對此我們原本便一直有所涉足。疫情下,由于線下的所有活動都暫停,線上渠道的重要性更加突出,我們將加速物流基礎設施建設,提升售后服務體驗,春節期間提前規劃有效的應急防范預案,規避大量交易、退款產生的系統風險。雖然還是無法解決安裝服務工程的落地,但是可以先銷售,等疫情過后再進行安裝。
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