唐山朗日科技有限公司總經(jīng)理 鄭海霞

　　

　　在2008年12月11日的聯(lián)合國氣候變化大會上，時任聯(lián)合國秘書長潘基文提出了“綠色新政”的概念，倡導(dǎo)各國實施環(huán)境友好型政策，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展與傳統(tǒng)能源污染的矛盾日益凸顯，實現(xiàn)能源轉(zhuǎn)型是大勢所趨?；诖耍袊岢?ldquo;只有轉(zhuǎn)變能源發(fā)展模式，向新能源進(jìn)軍，才是實現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的出路”。

　　

　　在這條全民助力國家實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路上，鄭海霞也是其中的一位同行人。2009年8月24日，鄭海霞在河北唐山創(chuàng)辦了“朗日科技”，乘著政策的東風(fēng)、懷揣最開始的那份初心，鄭海霞與朗日科技共同見證了從太陽能起始的新能源行業(yè)從朝霞初升到如日中天。

　　

　　“20年前，太陽能行業(yè)是一個向沒有背景、沒有資金的年輕人敞開的創(chuàng)業(yè)溫床，身邊口口相傳的成功經(jīng)歷讓我也進(jìn)入了這個肯吃苦就能有回報的行業(yè)。成立朗日科技后，透過公司的發(fā)展讓我更加了解身處的太陽能行業(yè)，也經(jīng)歷了這個行業(yè)從導(dǎo)入期進(jìn)入成長期、再到成熟期的三個階段。2011年前后，太陽能行業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸，廠商開始尋找新的轉(zhuǎn)型出路。經(jīng)過一定的考察研究，我發(fā)現(xiàn)‘空氣源熱泵’這一既能采暖又能制冷且不受天氣影響的新型清潔能源，或?qū)⒑吞柲芤粯映蔀樾袠I(yè)的發(fā)展趨勢，所以我逐漸將空氣源熱泵產(chǎn)品納入公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)范疇。”談及起初的從業(yè)經(jīng)歷，鄭海霞如是說道。

　　

　　一家人 一桌飯 一條心

　　

　　在政府“打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的大力號召之下，越來越多的用戶開始接觸并選用空氣源熱泵產(chǎn)品替代燃煤鍋爐取暖，這讓鄭海霞意識到當(dāng)初決定是正確的。在外部推力的作用下，鄭海霞自己也堅持下探一線、腳踏實地走渠道，一點一滴跑市場，這為朗日科技積累了數(shù)多受眾群體，企業(yè)影響力與知名度也在河北市場迅速蔓延開來，而這背后，也不得不提一段長達(dá)21年之久的“友誼”。

　　

　　2001年，作為國內(nèi)太陽能行業(yè)首家中德合資企業(yè)，力諾瑞特的成立改寫了中國太陽能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，也正是在那一年，奠定了鄭海霞與力諾瑞特往后21年的穩(wěn)定合作關(guān)系。

　　

　　談及與這位“老友”多年的友誼，鄭海霞說道：“起初選擇力諾瑞特，是看重這個品牌的技術(shù)實力和過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，但通過隨后多年的深入了解，能夠堅持21年的合作不變初心，我想更多是源于對力諾瑞特企業(yè)文化的認(rèn)可。如果要讓我形容這一段合作，我認(rèn)為更像是一家人、一桌飯、一條心。”

　　

圖｜鄭海霞與力諾集團(tuán)董事長高元坤合影

　　

　　21年的時間，可以讓一個孩提成長為少年，也足以讓兩個素不相識的人變成志同道合的一家人。在與力諾瑞特合作期間，鄭海霞十分放心且省心，因為力諾瑞特始終堅持將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，沒有出現(xiàn)過任何大型質(zhì)量問題，并且售后、服務(wù)都很及時，用鄭海霞的話而言，就是“相互信任、溝通順暢、十分愉快”。

　　

　　從最初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的責(zé)任使命，鄭海霞在力諾瑞特的協(xié)助下，每一步都走得很扎實，她認(rèn)為責(zé)任就是對客戶負(fù)責(zé)，就是要用最好的質(zhì)量和服務(wù)來滿足客戶需求，而承擔(dān)就是社會責(zé)任的承擔(dān)，無論是太陽能還是如今火熱的空氣源熱泵，都是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的綠色能源，鄭海霞一直希望能夠為綠水青山貢獻(xiàn)自己的一份力量，而這些年，她也在踐行著自己的這份初心。

　　

　　勤于事 專于心 持以恒

　　

　　“如果說我看得比別人更遠(yuǎn)些,那是因為我站在巨人的肩膀上。”自2016年以來，在清潔取暖政策春風(fēng)的席卷下，空氣源熱泵行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展期，依托力諾瑞特多年積累的領(lǐng)先技術(shù)和推廣經(jīng)驗，朗日科技在河北地區(qū)逐漸開辟了一片天地，為越來越多用戶的生活添“綠”，力諾瑞特提出的“太陽能 +”綜合能源應(yīng)用、多能互補的優(yōu)勢產(chǎn)品、技術(shù)及解決方案也成為了鄭海霞在參與傳統(tǒng)能源改造項目時的優(yōu)選方案。

　　

　　然而，當(dāng)不少空氣源熱泵企業(yè)紛紛將目光投向“煤改電”工程項目市場時，鄭海霞卻并沒有調(diào)轉(zhuǎn)車頭，其依然投身于彼時的渠道市場，被問及緣由時，鄭海霞坦言：“盡管有很多企業(yè)對‘煤改電’市場抱有很高的期望值，但我認(rèn)為這一市場需要借助一定的外部推力才能運作起來，這其中不乏有些依靠政府關(guān)系而獲得項目的企業(yè)存在，這對我而言所要承擔(dān)的風(fēng)險較大。目前，我們依然在堅持做商業(yè)采暖項目，雖然也存在一些阻力，但我相信只要真正設(shè)身處地地為用戶著想，并且堅持腳踏實地耕耘渠道，市場總會一步一步地向我們開放懷抱。”

　　

　　誠然，一千個人眼中就有一千個哈姆雷特，“煤改電”市場是藍(lán)海還是紅海，處于不同位置的人也會有不同的看法。通過多年的用心培育，鄭海霞和朗日科技在商用采暖市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，攀升的業(yè)績和良好的口碑，也使其成為了河北采暖市場中的一塊招牌。

　　

　　雖然取得了不俗的成績，但鄭海霞不敢松懈，其表示：“目前，北方空氣源熱泵市場的主戰(zhàn)場還是在農(nóng)村，因此我認(rèn)為想要獲得更多的生存空間，向城市高端市場發(fā)展，競爭核心力在于‘價格要適中，操作要簡單，質(zhì)量要穩(wěn)定’，在平常的工作中，我一直向員工宣導(dǎo)這一觀念，無論處于何種環(huán)境，一定要堅守底線，站在用戶的角度去考慮問題，不做短期生意，堅持品質(zhì)為先、服務(wù)為先。長此以往，才能收獲用戶的口碑與信任，企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。”

　　

　　剛不可折 柔不可卷 剛?cè)嵯酀?jì)

　　

　　人之所以能，是因為相信能，并且明白“有所能而有所不能”。常言道“人生是所有選擇的集合”，而一家企業(yè)決策者所做出的選擇，亦是一部企業(yè)發(fā)展史。尋著朗日科技的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn)，這條軌跡始終貼合行業(yè)的發(fā)展趨勢，雖然尋常卻很扎實，這正如鄭海霞給人的印象：真誠、穩(wěn)重。

　　

　　“行業(yè)如何發(fā)展？答案藏在不斷變化的外部環(huán)境和消費需求中，從成立以來，朗日科技始終以用戶思維做市場，只做有益于用戶的事情。盡管目前行業(yè)中存在不少亂象，但無論是低價競爭，還是偷工減料，我的態(tài)度就是‘剛’，累死自己、餓死同行、坑死企業(yè)的事情我們不會做，因為這對企業(yè)的發(fā)展沒有益處。”鄭海霞說道。

　　

　　作為一名女性，鄭海霞對于那些隱藏于行業(yè)陰暗面的事情充滿“陽剛之氣”，在空氣源熱泵這樣一個以男性為主導(dǎo)的市場中，像鄭海霞這樣的女性領(lǐng)導(dǎo)者能夠占據(jù)一席之地，實屬不易。近兩年，越來越多的“女性力量”、“她力量”崛起，而2021年,這些“她時代”覺醒的女性正毫無懼色地踏入充滿競爭的空氣源熱泵行業(yè)，并脫穎而出。

　　

　　背負(fù)“女兒”、“妻子”、“母親”三重身份的鄭海霞，對此也有所感觸：“如今，女性越來越被‘看見’和重視，可以說當(dāng)下是女性成長的最好時代。在空氣源熱泵行業(yè)，我也感受到了這股‘女性的力量’，在日常工作中，女性的“柔”讓我們更具親和力，也更容易獲得用戶的信任，節(jié)約了溝通成本。”

　　

　　巾幗何曾讓須眉，女性的自信、溫婉、堅韌被糅合于空氣源熱泵行業(yè)中，市場的發(fā)展軌跡增加了越來越多剛?cè)嵯酀?jì)的足跡。

　　

　　2020年末，在全國政協(xié)新年茶話會中提到：2021年要發(fā)揚為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的“三牛精神”，這種精神也體現(xiàn)在鄭海霞長期以來的堅持中。 孺子牛：以用戶為中心，愿意真誠奉獻(xiàn)；拓荒牛：勇于先行先試，有創(chuàng)新才有未來；老黃牛：咬定青山不放松，腳踏實地加油干。

　　

　　面對已經(jīng)開篇的2021年，鄭海霞也說出了自己樸實卻堅定的愿景：希望朗日科技能夠繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打、越來越好，也希望員工、家人能有健康、舒適、幸福的生活。