在時(shí)下消費(fèi)者用水健康需求快速增長的背景下，日前，由中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“雙碳我先行 TAN出新生活 暢享健康水 至臻水世界”2022中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇于線上舉行。

 

　　參與此次會(huì)議的有來自熱水器及凈水行業(yè)的代表企業(yè)，還有行業(yè)協(xié)會(huì)、渠道代表、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家。會(huì)議分析了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場用戶群體特征，闡述了全屋用水行業(yè)未來發(fā)展機(jī)會(huì)，以及目前面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn);為產(chǎn)業(yè)未來的健康合規(guī)發(fā)展作出了規(guī)劃。

　　

　　用戶“健康用水”意識(shí)覺醒，市場需求擴(kuò)大　　

　　眾所周知，日常生活中，主要用水包括飲用水和和清潔用水兩大塊，而涉及到的主要電器就是凈水器和熱水器。通過凈水器和熱水器實(shí)現(xiàn)家庭用水的健康，已經(jīng)成為當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)明確路徑。

　　

　　自2020年新冠疫情爆發(fā)以來，健康成為消費(fèi)者最關(guān)注的話題，健康屬性也是家電產(chǎn)品一直進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化升級(jí)的一大方向，跟健康相關(guān)的家電品類都取得了較好的增長，這其中就包括全屋用水行業(yè)。

　　

　　根據(jù)中國家電網(wǎng)近期針對(duì)消費(fèi)者的題為《居家生活用水習(xí)慣》的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)健康用水的需求正不斷“覺醒”，對(duì)健康用水越來越重視。

 

　　這一點(diǎn)可以從近兩年“家用凈水器”、“凈水機(jī)”、“中央凈水”市場不斷擴(kuò)大，尤其一二級(jí)市場，逐漸代替“桶裝飲用水”、“自來水燒水”等方式成為日常飲水來源。另外，調(diào)研顯示，針對(duì)“在疫情居家期間，家中有凈水電器的重要性評(píng)價(jià)”中，有27.8%的人認(rèn)為十分重要，有5成以上的人認(rèn)為比較重要。這也側(cè)面顯示很多用戶已經(jīng)形成了健康用水意識(shí)。

　　

　　用戶“健康用水”意識(shí)的覺醒，直接帶來的就是市場需求擴(kuò)大，。就凈水產(chǎn)品而言，一方面是國內(nèi)用戶高要求的“健康用水”，一方面是市場滲透率不足20%的低普及率，二者共同促就了凈水行業(yè)廣闊的市場前景，隨著行業(yè)成熟度和互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)程度的不斷提升，行業(yè)的爆發(fā)將成為大概率事件。

　　

　　國內(nèi)市場普及率較高的熱水器市場近年來受疫情影響較大，行業(yè)陷入了價(jià)格競爭、增長乏力的存量角逐階段。熱水器行業(yè)同樣需要一次以“健康用水”為重要方向的產(chǎn)品升級(jí)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)市場的更新?lián)Q代需求。

　　

　　品質(zhì)持續(xù)升級(jí)，場景不斷細(xì)分　　

　　如果深入研究全屋用水市場，我們就能發(fā)現(xiàn)在行業(yè)長期的發(fā)展歷程中，有兩個(gè)比較核心的主線，那就是品質(zhì)升級(jí)和場景細(xì)分。而在疫情反復(fù)，行業(yè)國內(nèi)外市場雙重承壓，大宗原材料價(jià)格高企，房產(chǎn)與裝修市場低迷等下行態(tài)勢下，抓住市場核心主線發(fā)力成為行業(yè)以及各大品牌的一致共識(shí)。

 

　　根據(jù)瑞士信貸《2019全球財(cái)富報(bào)告》顯示，我國家庭總財(cái)富以63.8萬億美元位居全球第二，僅次于美國。根據(jù)《麥肯錫2020年中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》，我國高凈值家庭和富裕家庭數(shù)量逐年遞增，寬裕及小康以上人口8年增長約40個(gè)百分點(diǎn)，中高端消費(fèi)者群體，即高端家電的目標(biāo)客戶數(shù)量快速增加。中高端用戶群體數(shù)量的不斷增加為產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)提供了發(fā)展的土壤和市場，也能有效防止行業(yè)及品牌陷入同質(zhì)化競爭、低價(jià)競爭的惡行循環(huán)。

　　

　　而隨著消費(fèi)群體的分層，除了“健康”為核心的普遍功能需求外，不同用戶群體的消費(fèi)特點(diǎn)和功能需求出現(xiàn)了明顯的分化。比如正逐漸成為家電消費(fèi)的主流人群的“Z世代”，他們更看重購物體驗(yàn)，關(guān)注新產(chǎn)品;注重家電產(chǎn)品的智能化、高端化、套細(xì)化。這也就要求企業(yè)能夠根據(jù)不同用戶群體的定位研發(fā)出各類細(xì)分使用場景的產(chǎn)品。事實(shí)上，全屋用水市場電熱水器、燃熱水器、凈水器等三大產(chǎn)品品類的發(fā)展也都在圍繞著用戶使用痛點(diǎn)朝著品質(zhì)升級(jí)，使用場景細(xì)分等方向深化演進(jìn)。

　　

　　此外，熱水器的水質(zhì)直接決定了絕大部分生活用熱水的品質(zhì)，但受限于產(chǎn)品特性，電儲(chǔ)水熱水求的水垢問題一直都是企業(yè)和消費(fèi)者共同關(guān)注的痛點(diǎn)問題。未來市場上電儲(chǔ)水式熱水器產(chǎn)品的健康功能正朝著濾雜功能、活水功能、抑菌功能、3D高溫殺菌功能繼續(xù)發(fā)展，增加水質(zhì)潔凈程度。并且，產(chǎn)品還將輔以機(jī)身顯示屏數(shù)顯的方式，或者手機(jī)APP觀察的方式，增強(qiáng)消費(fèi)者和產(chǎn)品的交互，使用戶能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注健康用水的狀況。

　　

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