日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布了2021年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家抽查情況的公告。全年共組織抽查檢驗(yàn)24759家企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的25636批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)3079家企業(yè)的3120批次產(chǎn)品不合格，抽查不合格率為12.2%，比上年上升2.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　

　　從2021年度國(guó)家監(jiān)督抽查各產(chǎn)品不合格率分布情況看，微型計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、手持式信息處理設(shè)備、自行車、一次性竹木筷、塑料一次性餐飲具、嬰幼兒用塑料奶瓶等7種產(chǎn)品抽查不合格率為0%；電熱毯、童車、熱軋帶肋鋼筋等77種產(chǎn)品抽查不合格率小于10.0%；針織內(nèi)衣、建筑防水卷材、旅行箱包等65種產(chǎn)品抽查不合格率在10.0%—20.0%之間；按摩器具、空氣凈化器、非接觸式水嘴等27種產(chǎn)品抽查不合格率大于20.0%，其中，抽查不合格率最高的5種產(chǎn)品是電熱暖手器、車用汽油清凈劑、電磁灶、滴灌帶、空氣凈化器，分別為65.1%、56.4%、54.1%、48.6%、44.3%。家用電器、家用燃?xì)庥镁摺⑺l(wèi)浴產(chǎn)品等具體抽檢情況如下：

　　

　　2021年抽查的家用電器包括室內(nèi)加熱器、電熱水壺、電熱暖手器、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、儲(chǔ)水式電熱水器、電烤箱及烘烤器具、電熱毯、按摩器具、電冰箱、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、電磁灶、吸油煙機(jī)、織物蒸汽機(jī)、空氣凈化器、食具消毒柜、加濕器、除濕機(jī)、廚房機(jī)械、房間空氣調(diào)節(jié)器、洗碗機(jī)、快熱式電熱水器、電餅鐺、自動(dòng)電飯鍋、美容儀等24種產(chǎn)品，共抽查1763家企業(yè)生產(chǎn)的1835批次產(chǎn)品，抽查不合格率為19.7%。電熱暖手器、電磁灶、空氣凈化器、按摩器具等產(chǎn)品抽查不合格率較高，分別為65.1%、54.1%、44.3%和37.6%。

　　

　　從抽查結(jié)果看，24種產(chǎn)品涉及電氣安全項(xiàng)目（對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、電源連接和外部軟線、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、接地措施、機(jī)械強(qiáng)度、元件等19類）的不合格批次約占家用電器產(chǎn)品不合格總批次的71.2%；房間空氣調(diào)節(jié)器、空氣凈化器、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、電冰箱、儲(chǔ)水式電熱水器、自動(dòng)電飯鍋、吸油煙機(jī)、電磁灶等8種涉及能效項(xiàng)目（能效等級(jí)、耗電量、凈化能效、額定低溫制熱消耗功率、額定中間制熱消耗功率、額定中間制冷消耗功率、額定制冷消耗功率、額定制熱消耗功率等8類）的產(chǎn)品不合格批次約占這8種產(chǎn)品不合格總批次的52.9%。電氣安全項(xiàng)目不合格，容易引發(fā)漏電、起火等安全事故；能效項(xiàng)目不合格，將增加消費(fèi)者的用能負(fù)擔(dān)，影響資源節(jié)約。

　　

　　家用電器產(chǎn)品不合格的主要原因：一是部分家用電器生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)了解不足，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，如在生產(chǎn)過(guò)程中未加裝關(guān)鍵保護(hù)裝置、選用的電子元器件規(guī)格參數(shù)不匹配等；二是部分企業(yè)為降低成本，少用配件或使用了不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的配件，如沒(méi)有選用足夠橫截面積或耐高溫材質(zhì)的電源軟線等；三是部分企業(yè)為提高銷量，虛標(biāo)產(chǎn)品能效參數(shù)。

　　

　　2021年抽查的家用燃?xì)庥镁甙矣萌細(xì)饪焖贌崴鳌⒓矣萌細(xì)庠詈腿細(xì)獠膳療崴疇t等3種產(chǎn)品，共抽查431家企業(yè)生產(chǎn)的435批次產(chǎn)品，抽查不合格率為7.1%。

　　

　　家用燃?xì)庥镁叩臋z驗(yàn)項(xiàng)目涉及安全性能指標(biāo)和使用性能指標(biāo)。其中，安全性能指標(biāo)是指影響人身和財(cái)產(chǎn)安全的指標(biāo)，例如氣密性、干煙氣中一氧化碳含量等，使用性能指標(biāo)是指產(chǎn)品的技術(shù)性能指標(biāo)，例如熱效率、熱負(fù)荷等。本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格問(wèn)題主要集中在家用燃?xì)庠町a(chǎn)品的熱效率、熱負(fù)荷、燃?xì)鈱?dǎo)管項(xiàng)目，以及家用燃?xì)饪焖贌崴鞯臒崴a(chǎn)率、熱效率、無(wú)風(fēng)狀態(tài)煙氣中CO含量項(xiàng)目上。18批次家用燃?xì)庠畈缓细癞a(chǎn)品中有10批次熱效率項(xiàng)目不合格、7批次熱負(fù)荷項(xiàng)目不合格、7批次燃?xì)鈱?dǎo)管項(xiàng)目不合格；12批次家用燃?xì)饪焖贌崴鞑缓细癞a(chǎn)品中有4批次熱水產(chǎn)率項(xiàng)目不合格、3批次熱效率項(xiàng)目不合格、4批次無(wú)風(fēng)狀態(tài)煙氣中CO含量項(xiàng)目不合格。

　　

　　家用燃?xì)庥镁卟缓细竦闹饕颍阂皇瞧髽I(yè)在產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，進(jìn)廠零部件少檢或不檢，出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目不全，或檢驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確，并未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)零部件質(zhì)量及安裝問(wèn)題，導(dǎo)致熱負(fù)荷、熱水產(chǎn)率等項(xiàng)目不合格；二是企業(yè)為降低成本偷工減料，如采用非標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈱?dǎo)管增加了外接燃?xì)廛浌苊撀涞娘L(fēng)險(xiǎn)，以及未安裝熄火保護(hù)裝置，如果意外熄火，不能及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)；三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，如燃燒系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，造成燃燒不充分，導(dǎo)致火焰穩(wěn)定性、干煙氣中CO含量等項(xiàng)目不合格。

　　

　　2021年抽查的水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品包括便器用壓力沖洗閥、衛(wèi)生陶瓷（洗面器）、地漏、家用不銹鋼水槽、淋浴用花灑、陶瓷坐便器、陶瓷片密封水嘴、非接觸式水嘴、智能坐便器、衛(wèi)生潔具及暖氣管道用直角閥等10種產(chǎn)品，共抽查1381家企業(yè)生產(chǎn)的1446批次產(chǎn)品，抽查不合格率為12.7%。

　　

　　節(jié)水性能不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求是水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品不合格的主要原因。節(jié)水性能是水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的重要指標(biāo)，與建設(shè)節(jié)水型社會(huì)息息相關(guān)，一方面影響全社會(huì)水資源的消耗量，另一方面影響消費(fèi)者的水資源消費(fèi)成本。2021年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中，陶瓷片密封水嘴、陶瓷坐便器、智能坐便器、淋浴用花灑、非接觸式水嘴、便器用壓力沖洗閥等產(chǎn)品涉及節(jié)水性能，節(jié)水性能不合格批次占這6種產(chǎn)品不合格總批次的55.0%。

　　

　　2021年節(jié)水性能不合格占比高于往年，其主要原因：一是近年來(lái)部分水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的水效等級(jí)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完成制修訂并于2021年正式實(shí)施，如GB 25501-2019 《水嘴水效限定值及水效等級(jí)》（2021年1月1日實(shí)施）標(biāo)準(zhǔn)中，流量均勻性項(xiàng)目較上一版本標(biāo)準(zhǔn)的要求明顯提高，由原來(lái)的不大于6L/min提高至不大于3L/min，部分生產(chǎn)企業(yè)未嚴(yán)格按照新標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展生產(chǎn)，導(dǎo)致該項(xiàng)目2021年抽查不合格率達(dá)到17.0%；二是水暖衛(wèi)浴行業(yè)小微生產(chǎn)企業(yè)居多，企業(yè)對(duì)外購(gòu)原材料、配件質(zhì)量控制不嚴(yán)，如選配不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的流量調(diào)節(jié)器和與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不適配的閥芯等零配件，導(dǎo)致水嘴、淋浴用花灑等產(chǎn)品的流量、流量均勻性、水效等級(jí)等節(jié)水指標(biāo)出現(xiàn)不合格。

　　

　　對(duì)于不合格產(chǎn)品及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，市場(chǎng)監(jiān)管總局已指導(dǎo)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，嚴(yán)格依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》采取了如下措施：一是要求不合格產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者立即停止生產(chǎn)、銷售同一產(chǎn)品，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)；二是責(zé)令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者限期完成整改，并及時(shí)對(duì)其開(kāi)展復(fù)查；三是依法嚴(yán)肅查處抽查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量違法行為，將涉嫌構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)。

　　

　　下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)加大產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查力度，不斷加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)抽查，對(duì)抽查不合格率較高的產(chǎn)品采取跟蹤抽查，對(duì)消費(fèi)投訴集中、共性質(zhì)量問(wèn)題突出的區(qū)域開(kāi)展專項(xiàng)治理，嚴(yán)防嚴(yán)控不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，嚴(yán)肅查處質(zhì)量違法行為，營(yíng)造高壓監(jiān)管態(tài)勢(shì)，壓實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。