《三國演義》中寫到建安十二年（207年）劉備三顧茅廬，請得諸葛亮出山坐鎮(zhèn)帳中，而后諸葛亮用“火燒博望坡”“火燒新野”“火燒赤壁”這三把火，不僅穩(wěn)固了自身在蜀軍中的威望，也推動著蜀國高歌猛進，在紛亂的天下并最終與吳、魏兩國，共同造就了三國鼎立天下之勢。

瑞美集團亞洲區(qū)總裁李永勝　　

　　2020年，加入瑞美集團的李永勝，在短短一年時間里，幫助瑞美實現(xiàn)對華市場的進一步發(fā)力和布局，同樣火借風(fēng)勢，大刀闊斧，快速完成了瑞美中國幾大關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：其一，加速了新品的發(fā)布和運營的優(yōu)化，在中國市場打造了瑞美全球第十個研發(fā)實驗室和第十二個ILC 創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心。其二，強化渠道建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布局，進一步為渠道商賦能提效，增強與瑞美的合作粘性，實現(xiàn)門店加速開設(shè)。其三，打通線上數(shù)字化營銷和線下終端全場景體驗的時空壁壘，完善售后服務(wù)體系，全方位升維瑞美在用戶層面品牌印象和口碑。

　　

　　2021年，李永勝升任瑞美集團亞洲區(qū)總裁，瑞美更是發(fā)布了將在人力資源、產(chǎn)品、客戶和運營方面追加更多的投資的決定，這無疑是對于這位沉浸在熱水行業(yè)近二十載的老兵高度的肯定和認同。

　　

　　有趣的在于，瑞美的中國大本營就在四川成都。如今，這份來自巴蜀之地的美系熱水品牌，其自身的軟硬實力和品牌的影響力正在市場中迅速發(fā)酵，并已經(jīng)在中國的暖通及舒適智能產(chǎn)業(yè)中，翻騰出一場驚艷的海浪，這份成績的背后，李永勝功不可沒。

　　

　　看準(zhǔn)下一個十年

 

　　“投資增長”“創(chuàng)新引領(lǐng)”“誠信交付”，這是瑞美在中國區(qū)成立后，推出的“十年戰(zhàn)略”的三個關(guān)鍵詞，而這背后，更是瑞美在渠道、產(chǎn)品、經(jīng)營以及團隊建設(shè)這四個方面的經(jīng)營重點。事實上從2020 年開始，這三個關(guān)鍵詞已經(jīng)在李永勝的推動中，照進了瑞美發(fā)展的現(xiàn)實軌跡中。“在投資增長的概念中，我們就是要對整個渠道負責(zé)，加快渠道發(fā)展和建設(shè)的力度。我們要建立百家專賣店，包括三個大型的綜合展廳，我們也計劃要展開‘店長培訓(xùn)計劃’的項目，我們希望能夠幫助到投入建設(shè)和使用中的門店，真正能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展和成長。可以說，瑞美在這份投入的工作上，態(tài)度一定是堅定的，并且已經(jīng)付諸于行動。”李永勝表示。

　　

　　不僅如此，包括研發(fā)中心、創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心的落成，線上店鋪的建立以及數(shù)字營銷和品牌建設(shè)等維度，瑞美的投入都是空前的。通過這一系列的投入背后，是瑞美能夠落地實現(xiàn)后續(xù)更長遠的發(fā)展以及相關(guān)工作的基礎(chǔ)所在，創(chuàng)新的成長就是其中之一，特別是中國研發(fā)中心的落成，為瑞美在產(chǎn)品研發(fā)能力上提供了充足的硬件保障，更進一步拉動著瑞美在本土化產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計的前進思路。對此，李永勝補充表示：“再說‘創(chuàng)新引領(lǐng)’，企業(yè)的核心就是重視產(chǎn)品，重視研發(fā)，包括重視研發(fā)人才的培養(yǎng)以及研發(fā)環(huán)境的保障。正是在這樣的基礎(chǔ)之下，我們才能夠在發(fā)展的道路上不斷推陳出新，層出不窮的新品，就是對創(chuàng)新的執(zhí)著。”

　　

　　“當(dāng)然，我們最終還是要實現(xiàn)‘誠信交付’的目標(biāo)，這是我們能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶之間達成長期戰(zhàn)略合作的根本和基礎(chǔ)。我們的后臺能力是需要通過強大的基礎(chǔ)設(shè)施和完善的服務(wù)流程的保障，為了讓我們的客戶與我們合作的長期無憂，我們從工廠的升級，團隊的塑造，供應(yīng)鏈的優(yōu)化以及質(zhì)量體系的打造等維度，這一系列的動作，都是我們清晰圍繞發(fā)展戰(zhàn)略下的實施過程。”李永勝坦言。可以說，正是成都工廠在不停的迭代，不斷地投資的反復(fù)過程中，瑞美中國這個膽類產(chǎn)品世界級工廠已漸漸成型，與此同時，瑞美還在不斷強化供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，無論是內(nèi)部供應(yīng)鏈還是外部供應(yīng)鏈的升級和強化，都足以讓瑞美迎接未來不斷出現(xiàn)的全新挑戰(zhàn)。

　　

　　筑巢引鳳壘高臺

 

　　貫徹著“創(chuàng)造價值”“贏得尊重”“快樂工作”“四個滿意”的思路，瑞美自身的價值理念正得到越來越深入的塑造，也同樣煥發(fā)出更多的魅力，吸引了越來越多的關(guān)注和青睞。在李永勝看來，他更希望用現(xiàn)有的企業(yè)價值觀和文化，引導(dǎo)更多的有志之士加入瑞美。可以說，在瑞美全面鋪開的市場經(jīng)營戰(zhàn)略中，人一定成為了其中倍為重要的因素。“我們通過平臺化的管理，要給一些有想法，有思考的人才在我們的平臺上成就自我的機會。”李永勝表示。

　　

　　但這只是一個維度，大踏步走向全國市場的瑞美，吸引的還有越來越多的渠道商的加盟和關(guān)注。作為一家集供暖、制冷、熱水、泳池加熱和商用冷卻產(chǎn)品于一體的制造商，瑞美所能夠呈現(xiàn)給渠道商的，絕不僅僅是單一的產(chǎn)品和服務(wù)，而是更綜合的解決方案，來面向消費市場應(yīng)對不同的所需，這對于在競爭洪流中亟待轉(zhuǎn)型升級的行業(yè)經(jīng)銷商來說，顯然是一條觸手可得的發(fā)展機遇。

　　

　　李永勝上任后，加大了對人才的引進，大量的人才涌入瑞美，布點全國的渠道體系同樣逐漸走向氣勢磅礴。顯然，李永勝沒有空喊口號，瑞美同樣并非只是賺場吆喝。一系列看似高調(diào)的表現(xiàn)背后，其實就是瑞美用真金白銀砸下來的投入，也是瑞美對于這一未來的篤定和期許。更何況，有著近百年品牌沉淀的瑞美，積累下的絕不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品的硬實力，更有著一份從容的心態(tài)去面對全新的市場機遇，做好新一輪的市場沉淀和布局，等待著自己的高光時刻。

　　

　　再看看李永勝，用一年時間的革新運作，就將瑞美在中國市場的發(fā)展處境推向了一個全新的維度，他正在用他的方式重構(gòu)瑞美，也讓懷揣夢想的員工以及加盟商，在通過一系列落地的舉措，去給這些夢想努力變現(xiàn)。“我們需要用行之有效的動作，去讓口號真正的落地，我們需要通過對經(jīng)營團隊和體系的有效迭代，去實現(xiàn)升級。把每一分錢用的行之有效，讓客戶真正接受我們，讓團隊真正相信我們，實實在在地去做好每件事，我相信自然而然就會形成最終理想結(jié)果。”李永勝如是說。

　　

　　從錯過到重構(gòu)

 

　　把時間撥回到1994年，瑞美進入中國市場時是躊躇滿志的，卻因戰(zhàn)略、合資種種原因，一直卻未能得到真正的發(fā)展，甚至錯過了在中國發(fā)展的很多機會。2020年，李永勝的到來，將瑞美在中國市場的布局帶入了一個全新的節(jié)奏中，用李永勝的話來說，這一次調(diào)整，對于瑞美來說，稱得上是一次“重構(gòu)”。

　　

　　“我們是在全方位的投入和打造，許多現(xiàn)在的做法都和以前有所不同，完全是一個全新的瑞美。員工甚至都在表示，現(xiàn)在看到的公司和以前的公司，完全是不一樣的。”李永勝表示，而當(dāng)被問起，這一切又是怎樣做起時，李永勝這樣說：“其實沒有很神奇的地方，就是扎扎實實做好每件事，比如你有沒有把產(chǎn)品做扎實做明白，有沒有選最好的工程師做最好的產(chǎn)品，有沒有把每一個門店扎實地開下去，和經(jīng)銷商一起成長等等。”

　　

　　更不要提，2020年在疫情的影響下，瑞美的這番“大動干戈”的投入，何嘗不是基于自身多年發(fā)展的考量。僅從大量的工程師的招聘，資金的涌入，工廠箭在弦上的擴建，全新工廠的規(guī)劃建設(shè)以及收購計劃，種種行動的背后都是瑞美對中國市場前景的看好，也是對自身實力強化來應(yīng)對市場機遇的表現(xiàn)，如果將這些所謂的行動掰開揉碎地看本質(zhì)，始終是瑞美在過去一百余年來，對產(chǎn)品的堅持，這份堅持也在成為瑞美最核心的行動綱領(lǐng)。

　　

　　所以說，重構(gòu)的瑞美并非重頭來過，而更像是在全新的行業(yè)環(huán)境下，全新的市場需求下，對于過去進入中國市場26 年來的一次復(fù)盤，以及從復(fù)盤中總結(jié)出的經(jīng)驗和改善思路，去面對未來更長遠的發(fā)展。

　　

　　在追逐利潤，追逐營銷套路，追逐銷量堆疊的競爭環(huán)境中很多企業(yè)忽視對產(chǎn)品的關(guān)注以及對服務(wù)重視，瑞美安然若素，用一場復(fù)盤對過去進行總結(jié)，也用一輪投資，來為未來的發(fā)展注入活力，正是在這樣的時代環(huán)境下，瑞美的這一次“重構(gòu)”顯得更加難能可貴，同樣讓行業(yè)對瑞美的未來有著更多的期待。

　　

　　16款新品的力量

 

　　這份期待很快就得到了兌現(xiàn)。2021年9月23日，在瑞美南京的ILC創(chuàng)新中心現(xiàn)場，以空氣源熱泵【Odin 奧丁】、第三代零冷水解決方案【瑞小白】和歐洲第三代冷凝技術(shù)壁掛爐【Xclusive】等為代表九大品類共計16 款新品的亮相，無疑成為了當(dāng)日最受行業(yè)關(guān)注的焦點與核心，同樣成為了與會現(xiàn)場的瑞美核心經(jīng)銷商的一劑強心針。

“ 奧丁 Odin”家用一體空氣源熱泵

“ 瑞小白”第三代零冷水解決方案

“ 瑞貝卡 Xclusive”冷凝爐

　　

　　數(shù)量龐大的新品一次亮相市場，誰能想到這背后是曾經(jīng)只有7 人的研發(fā)團隊的瑞美所能夠做到的。短短兩年時間，李永勝推動瑞美的研發(fā)工程師從7 人擴大到70人，更值得一提的在于，這些研發(fā)人才的涌入將瑞美的技術(shù)實力幾乎武裝到了牙齒。“現(xiàn)在的工程師中，有人是專門研究壓縮機的，有人是專門研究風(fēng)機的，有人是專門研究模擬仿真的等等，正是這些人才的加入，我們才有實力去做好產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，確保我們的產(chǎn)品的更迭。”李永勝介紹到。

　　

　　這份底氣讓瑞美在可持續(xù)發(fā)展的道路上，無疑走好了堅實的一步。據(jù)悉，在2025 年瑞美的百年之際，瑞美集團做出了推出可以減少50% 的溫室氣體排放的供暖、制冷和熱水產(chǎn)品的承諾。對此，李永勝表示：“所以在我們的整個策略中，所有產(chǎn)品都在朝著低碳、高效這幾個關(guān)鍵方向邁進，而不符合時代需求的產(chǎn)品正在退出市場，即便整個退出的過程很疼，但我們依然要忍痛做出調(diào)整，將所有的投入和發(fā)力點落在全新的方向上。”

　　

　　近兩年的時間潛心推動著瑞美做好產(chǎn)品，最終換來了此次的驚艷亮相。從家用到商用，從熱水解決方案到采暖再到中央凈水、中央軟水等等，涉及到用戶市場需求不同維度的瑞美，致力于為終端用戶提供最佳的用水和采暖體驗。李永勝強調(diào)，瑞美的研發(fā)團隊不僅要面向中國，更要面向全球，這恰恰是瑞美集團公司對中國區(qū)的期望。完成了研發(fā)實驗室升級改造和研發(fā)團隊的瑞美，依然將產(chǎn)品規(guī)劃作為工作重點，通過擴編研發(fā)體系，未來仍會堅持將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案，以及完善周到的服務(wù)推向市場，更會將自身經(jīng)營規(guī)劃的重點發(fā)力的產(chǎn)品品類實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，在這些核心賽道上，實現(xiàn)長足的發(fā)展，更能實現(xiàn)突破性的盈利。

 

　　讓優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展

 

　　實際上，除了在“創(chuàng)新力”的2025目標(biāo)外，瑞美還規(guī)劃了另外兩個目標(biāo)，即“為25 萬安裝工、經(jīng)銷商等提供可持續(xù)產(chǎn)品、安裝、回收的實踐培訓(xùn)”的“領(lǐng)導(dǎo)力”目標(biāo)，以及“減少50% 的溫室氣體排放，并在全球制造業(yè)務(wù)中實現(xiàn)零廢物填埋”的“能效力”目標(biāo)。這并不是一個簡單的任務(wù)，特別是要在短短幾年的時間里去實現(xiàn)，但瑞美已經(jīng)在行動了。

　　

　　李永勝認為，每個企業(yè)都有強的地方，長板能讓自己走的更遠，短板也能讓自己走的夠穩(wěn)。在消費升級和環(huán)保意識提升的時代背景下，瑞美依然會針對不同的應(yīng)用場景，做出更多個性化的細分，在不斷夯實的基礎(chǔ)中，在核心賽道，用核心產(chǎn)品實現(xiàn)突圍。當(dāng)然，產(chǎn)品是本質(zhì)，品牌的建設(shè)同樣也需要迎頭趕上，而未來的瑞美，不僅僅會針對自身的核心產(chǎn)品和應(yīng)用領(lǐng)域，實現(xiàn)全方面的品牌建設(shè)，更將會充分調(diào)動起線上與線下的資源和活力，進行全方位的業(yè)務(wù)布置，用更多創(chuàng)新性的營銷思路實現(xiàn)發(fā)展的裂變，最終實現(xiàn)與合作伙伴的共同成長和長足發(fā)展。

　　

　　同時，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，瑞美的投入依然在持續(xù)，比如聚焦本土市場的持續(xù)健康投資，比如數(shù)字化營銷工具的投資，比如線上為線下業(yè)務(wù)引流的投資，比如行業(yè)推廣、家裝設(shè)計師推廣、專業(yè)設(shè)計院推廣的投資，再比如ILC創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心的持續(xù)投建，以實現(xiàn)為瑞美團隊、合作伙伴等等提供場景式產(chǎn)品培訓(xùn)和交流平臺的搭建。當(dāng)然還有在品牌終端專賣店的建立和快速擴張的投資，有CRM 以及衍生終端APP 的打造，實現(xiàn)瑞美數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資，以及產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)IoT功能和售后服務(wù)體系的打造和升級上的投資，等等。

　　

　　可以說，李永勝和瑞美對于中國市場未來的強調(diào)，已經(jīng)變成了一條條的實際行動躍然紙上，而這一系列舉措的背后，都是瑞美持續(xù)放大在這兩年所建立的優(yōu)勢，以及強化可持續(xù)發(fā)展能力并迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇的綜合考慮。或許對于瑞美來說，在即將到來的2025年這一百年紀(jì)念的時間節(jié)點下，更是在向行業(yè)，向市場和用戶在傳遞著自身的理念和價值，傳遞著自己對這份執(zhí)著多年的事業(yè)的堅守的態(tài)度，傳遞著對于產(chǎn)品的關(guān)注和研發(fā)的投入。就像多年來秉承的“360°+1”的理念一樣，瑞美不僅僅是在每款新品的研發(fā)和設(shè)計上投入了“+1”的深情，更是希望在布局未來發(fā)展道路上的每一步，都能多走一步，能夠更進一步。

　　

　　那么，從中國區(qū)到掌舵整個亞洲區(qū)的李永勝呢？他依然明確著自己未來要做什么，要做好什么，并堅定不移的去做著。“第一個當(dāng)然是不斷迭代產(chǎn)品，我一直很喜歡從產(chǎn)品下手，通過產(chǎn)品實現(xiàn)突破，我希望能夠把我們的產(chǎn)品，在行業(yè)中實現(xiàn)一些突破性的盈利。第二個，我依然要強調(diào)核心團隊的培養(yǎng)和建設(shè)，只有一批好的隊伍，才能實現(xiàn)賦能，所以我根據(jù)業(yè)務(wù)板塊的不同進行了拆分，并進行針對性的匹配，當(dāng)然包括海外市場的管理和規(guī)劃等等，我希望能給這些經(jīng)營者創(chuàng)造可以施展的更大空間，任何一個有能耐的人，他一定不是企業(yè)的成本負擔(dān)，他也一定能夠創(chuàng)造出更多的價值，這就是我花大力氣區(qū)建設(shè)團隊的原因。”李永勝如是說。

　　

　　再回到文章的標(biāo)題，瑞美中國十年戰(zhàn)略，投資增長，創(chuàng)新引領(lǐng)，誠信交付，在李永勝看來，瑞美中國要通過這個“十年規(guī)劃”，來推動瑞美中國在中國乃至整個亞洲市場的燎原發(fā)展，當(dāng)然他更希望，即將登入百年里程碑的瑞美，下一個發(fā)展的目標(biāo)肯定是又一個新百年的開始。

　　

　　所以無論是瑞美，還是李永勝，這一切伴隨著市場發(fā)展而產(chǎn)生的動態(tài)變化，都令人充滿了期待，不是么？