湖北華鑫焱樂段金金：基于需求的“試水”
發表于： 來自：暖通家
談及當下的武漢采暖市場，段金金表示并沒有外在表現得那么樂觀，想要在一片火熱的“暖圈”中進行布局并非易事。而這不僅僅是段金金的看法，其他傳統的經銷商同樣有類似的觀點。段金金表示：“市場火熱的背后是蓄勢待發的消費需求。萬家樂作為有36 年發展歷史的燃氣具行業老牌企業，在壁掛爐市場同樣擁有一定優勢，但在發動經銷商開拓渠道方面，卻存在一定的阻力。
作為萬家樂湖北區域的代理商，我很了解經銷商的真實想法。如果想要讓更多的經銷商和我們一起布局采暖市場，需要先打消他們的疑慮。第一就是要解決經銷商從不懂到懂的過程，這樣才能和我們站在統一起跑線上進行市場開拓；第二則是要解決經銷商更為關心的利潤問題，讓他們無后顧之憂地為用戶服務。因此，目前我們也正在配合萬家樂廠家，共同尋找志同道合的合作伙伴，以此進一步深入武漢暖圈。”
誠然，單打獨斗已然不適用于目前的南方采暖市場，加之各類采暖產品仍未成為必需品，因此開疆拓土的競爭愈發激烈，尤其是隨著“煤改氣”及國家政策的放開，在未來的采暖市場中，誰在質量和服務上領先，誰就能先站穩腳跟。段金金表示，目前國產壁掛爐在零售市場的現狀是量小且服務跟不上，國產壁掛爐由于大部分是人工組裝，因此每臺產品可能出現的問題各有不同，這對經銷商后期的售后服務產生了較大的挑戰，這就需要廠家積極配合經銷商，提高產品質量、完善售后服務體系。
作為萬家樂武漢辦事處采暖負責人，張孟涵與段金金共同接受了《舒適智能資訊》的采訪，針對目前武漢暖圈的種種“疑難雜癥”，張孟涵一直在積極主動地在產品、政策等方面配合段金金布局當地市場。“武漢是南方集中供暖的標桿市場，因此我們計劃運用‘3+1+1’模式，以武漢為起始點，向整個湖北省區進行深度布局，建立起一個銷售體系、一個服務體系和一個信息共享平臺，與此同時配合滾動式的培訓以及促銷活動的開展，提升整體零售規模。”張孟涵表示。
標準化的服務流程、高效的響應速度，將為段金金在武漢采暖市場的布局提供加速引擎，正如其所言，廠與商是相互成就的合作關系，共同目標就是為用戶更加舒適、健康的生活發力。“事實上，無論是壁掛爐產品還是傳統的熱水、燃具等，最重要的還是客戶自己的選擇，我在銷售過程中，并不會進行過多的干預，因為任何產品的存在都是為了滿足客戶的需求。盡管目前對采暖市場的布局仍處于‘試水’階段，但相信有了大家長期摸索的經驗，未來的戰略部署將更加成熟，同時也將為用戶提供更多的選擇空間。”段金金最后表示。
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