近些年來，隨著大數據、人工智能等先進技術的發展，許多傳統產業迎來巨大變革，新零售便是近幾年高新技術發展的產物之一。而且，由于此次疫情的影響，全國各地的企業、商場都面臨無法正常復工的情況，大多傳統零售實體店閉門謝客。面對大考，零售業因“疫”而變，線上新零售需求集中爆發。

　　

　　所謂新零售，就是對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。“新零售”的核心要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關鍵在于使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級，同時，促成價格消費時代向價值消費時代的全面轉型。

　　

　　以傳統實體店為例，經過多年的發展，實體店的經營模式趨于固定，其所售賣的商品毛利率都不高，一般都不會超過20％。然而，在新零售的銷售模式下，一些不創造價值或附加值較低的中間環節逐步在消失，大大簡化了中間紛繁復雜的各級經銷商和代理商，不僅減少了商品成本，還極大的提升了售賣效率。